novibet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") novibet প্ল্যাটফর্ম (novibet.cam) এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি ("ব্যবহারকারী") নিচে বর্ণিত সকল শর্ত মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।

novibet একটি বিনোদনমূলক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, স্লটস এবং লাইভ ক্যাসিনো পরিষেবা প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য ইন্টারনেট সংযোগ এবং একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন।

novibet যেকোনো সময় পূর্বে নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলীতে সম্মতির প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

novibet-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টটি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহার নিষিদ্ধ।

নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং ব্যক্তিগত পরিচয়ের তথ্য প্রদান করতে হবে। novibet পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদের কপি চাইতে পারে।

novibet যেকোনো নিবন্ধন আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অথবা যেকোনো অ্যাকাউন্ট তদন্ত, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে — কারণ ব্যাখ্যা না করেও।

novibet বাংলাদেশের সর্বাধিক ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। নিচের সারণিতে উপলব্ধ পেমেন্ট পদ্ধতি ও সীমা উল্লেখ করা হয়েছে:

উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে novibet পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক। যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত বা স্থগিত হতে পারে।

একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে যে অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা হয়েছে, উত্তোলনও সেই একই পদ্ধতিতে করতে হবে। ভিন্ন পদ্ধতিতে উত্তোলনের জন্য অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

novibet বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো সাবধানে পড়া অত্যন্ত জরুরি। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী নিম্নরূপ:

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বেশিরভাগ বোনাসে ওয়েজারিং শর্ত থাকে, সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ২০x–৪০x। যতক্ষণ এই শর্ত পূরণ না হচ্ছে, ততক্ষণ বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনযোগ্য নয়।
• মেয়াদসীমা: বোনাস সাধারণত প্রদানের ৭ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হয়। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• গেম সীমাবদ্ধতা: নির্দিষ্ট কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্ধারিত গেমে ব্যবহারযোগ্য। প্রতিটি বোনাস অফারে কোন গেমগুলোতে প্রযোজ্য তা উল্লেখ থাকবে।
• একাধিক বোনাস: একই সময়ে সাধারণত একটিমাত্র বোনাস সক্রিয় রাখা যায়। বিশেষ প্রমোশনে ব্যতিক্রম থাকতে পারে।
• অপব্যবহার নিষিদ্ধ: বোনাস আর্বিট্রেজ, একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহ বা যেকোনো প্রতারণামূলক পদ্ধতিতে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

novibet যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। BPL, ঈদ বা পহেলা বৈশাখের মতো বিশেষ উপলক্ষে অতিরিক্ত প্রমোশনাল অফার দেওয়া হতে পারে, যার আলাদা শর্ত থাকবে।

novibet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে প্রতিটি ব্যবহারকারী নিচের বিষয়গুলো মেনে চলতে বাধ্য:

• নিজের অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ না করা।
• অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার বা সন্দেহজনক কার্যক্রম অবিলম্বে novibet-কে জানানো।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার, ডেটাবেজ বা সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশ বা হস্তক্ষেপের চেষ্টা না করা।
• অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো ধরনের প্রযুক্তি ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা না করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করা এবং হয়রানিমূলক, আপত্তিকর বা অশোভন ভাষা ব্যবহার না করা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করা।

novibet কঠোরভাবে ১৮+ বয়সসীমা নীতি অনুসরণ করে। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তিকে প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে বা গেমিং পরিষেবা ব্যবহার করতে অনুমতি দেওয়া হয় না।

পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ায় ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত দলিলের যেকোনো একটি জমা দিতে হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — বাংলাদেশ নির্বাচন কমিশন কর্তৃক প্রদত্ত।
• পাসপোর্ট — বৈধ ও মেয়াদোত্তীর্ণ নয় এমন।
• জন্ম নিবন্ধন সনদ — সরকার অনুমোদিত ডিজিটাল কপি।
• ড্রাইভিং লাইসেন্স — বাংলাদেশ সড়ক পরিবহন কর্তৃপক্ষ কর্তৃক প্রদত্ত।

পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে। novibet-এর নিরাপত্তা দল যাচাই দলিলগুলো ২৪ থেকে ৪৮ কার্যঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা করে। যদি কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা বয়স বা পরিচয় দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্টের সমস্ত লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

novibet বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, কোনোভাবেই আর্থিক সমস্যা বা আসক্তির উৎস নয়। তাই আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার উৎসাহ দিই।

প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো পাওয়া যায়:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের বিরতি নিন।
• সেশন টাইম লিমিট: একটানা গেমিংয়ের সময়সীমা নির্ধারণ করুন।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর রিমাইন্ডার পান।

গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে বলে মনে হলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পরিদর্শন করুন।

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো নিশ্চিত করতে হবে:

• সমস্ত চলমান বেট নিষ্পত্তি হতে হবে।
• অ্যাক্টিভ বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে অথবা বোনাস বাতিল করতে হবে।
• অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে অথবা উত্তোলনের অনুরোধ করতে হবে।

novibet নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে।
• প্রতারণা, মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• আদালত বা কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ব্যবহারকারীর ডেটা আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকবে।

novibet প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, ডেটাবেজ এবং অন্যান্য উপকরণ — novibet-এর একচেটিয়া মেধাস্বত্ব সম্পত্তি। এই বিষয়বস্তুগুলো আন্তর্জাতিক কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

ব্যবহারকারীরা ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু দেখতে পারবেন। তবে novibet-এর পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া নিম্নলিখিত কাজগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• যেকোনো বিষয়বস্তু অনুলিপি, পুনরুৎপাদন বা পুনঃপ্রকাশ করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বিপরীত প্রকৌশল (reverse engineering) করা।
• বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ ব্যবহার করা।
• novibet-এর ট্রেডমার্ক বা ব্র্যান্ড নাম অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা।

novibet "যেমন আছে" ভিত্তিতে সেবা প্রদান করে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত পরিষেবার নিশ্চয়তা দেয় না। নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে novibet দায়বদ্ধ থাকবে না:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ব্যর্থতার কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যকে প্রদানের ফলে ক্ষতি হলে।
• অপ্রত্যাশিত বা অনিয়ন্ত্রণযোগ্য পরিস্থিতির (Force Majeure) কারণে সেবা বন্ধ থাকলে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe ইত্যাদি)-এর সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে সমস্যা হলে।

novibet যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করব।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলীতে সম্মতির প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা novibet.cam/terms-conditions ঠিকানায় পাওয়া যাবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন ২৪ ঘণ্টা সহায়তার জন্য প্রস্তুত।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের FAQ পাতা পরিদর্শন করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।